Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Objet
Fityourplace est un service de recherche immobilière conversationnelle permettant aux particuliers de décrire leur projet immobilier, de créer une recherche active, de recevoir des résultats adaptés à leurs critères et d'être sollicités par des agences ou professionnels immobiliers via le service.
Fityourplace n'est pas une agence immobilière et n'est pas partie aux transactions entre utilisateurs, agences, vendeurs, bailleurs ou promoteurs.
2. Acceptation
En créant un compte ou en utilisant Fityourplace, l'utilisateur accepte les présentes Conditions générales d'utilisation et s'engage à les respecter.
L'utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans et utiliser le service conformément aux lois applicables.
3. Compte utilisateur
Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un compte.
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.
Fityourplace peut suspendre ou supprimer un compte en cas d'usage abusif, frauduleux, contraire aux présentes conditions ou susceptible de porter atteinte au service, à ses utilisateurs ou à des tiers.
4. Recherches actives visibles par les agences
Lorsque l'utilisateur crée ou poursuit une recherche immobilière active, certaines informations relatives à cette recherche peuvent être rendues visibles à des agences ou professionnels immobiliers inscrits sur Fityourplace.
Ces informations peuvent inclure notamment :
- zone recherchée ;
- budget ;
- type de bien ;
- critères principaux ;
- préférences exprimées ;
- récence ou niveau d'activité de la recherche.
Les agences peuvent utiliser ces informations pour proposer, via Fityourplace, des biens ou services correspondant à la recherche de l'utilisateur.
Sauf fonctionnalité impliquant clairement un partage de contact, les agences n'ont pas accès directement à l'email, au téléphone ou à l'adresse personnelle de l'utilisateur.
5. Sollicitations par les agences
Les agences peuvent solliciter les utilisateurs uniquement via les fonctionnalités prévues par Fityourplace.
L'utilisateur peut recevoir des notifications liées à ces sollicitations. Ces notifications font partie du fonctionnement normal du service.
L'utilisateur reste libre de répondre ou non aux sollicitations reçues.
Si l'utilisateur répond à une agence, poursuit un échange avec elle ou utilise une fonctionnalité de partage de coordonnées, certaines informations peuvent être communiquées à l'agence conformément à la Politique de confidentialité.
6. Annonces et informations immobilières
Les informations relatives aux biens immobiliers peuvent provenir de sources tierces, publiques, professionnelles ou partenaires.
Ces informations sont fournies à titre indicatif.
Fityourplace ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, l'actualité, le prix, la disponibilité ou la conformité des annonces ou biens référencés.
L'utilisateur doit vérifier toute information importante auprès de la source, de l'agence ou du professionnel concerné avant toute décision.
7. Intelligence artificielle
Fityourplace utilise des technologies d'intelligence artificielle et de recherche sémantique pour comprendre les demandes, structurer les critères, analyser les annonces et améliorer la pertinence des résultats.
Les résultats générés ou assistés par intelligence artificielle peuvent comporter des erreurs, omissions ou approximations.
Ils ne constituent pas un conseil immobilier, juridique, fiscal, financier ou patrimonial.
8. Utilisation interdite
L'utilisateur s'interdit notamment de :
- scraper, extraire, copier ou indexer les données du service ;
- constituer une base de données immobilière à partir de Fityourplace ;
- utiliser le service pour développer ou entraîner un service concurrent ;
- contourner les mesures de sécurité ;
- perturber le fonctionnement du service ;
- transmettre des contenus illicites, trompeurs, frauduleux ou portant atteinte aux droits de tiers.
9. Propriété intellectuelle
Fityourplace, son nom, son logo, son interface, ses textes, ses fonctionnalités, ses bases de données, son code et ses contenus propres sont protégés.
Aucun droit de propriété n'est transféré à l'utilisateur.
Les annonces, visuels, marques et contenus provenant de tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
10. Disponibilité du service
Fityourplace est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ».
Nous faisons des efforts raisonnables pour assurer l'accès au service, sans garantir une disponibilité continue, ininterrompue ou sans erreur.
Fityourplace peut modifier, suspendre ou arrêter tout ou partie du service à tout moment.
11. Responsabilité
Fityourplace ne garantit pas que l'utilisation du service permettra de trouver un bien, d'obtenir une réponse d'une agence ou de conclure une transaction.
Dans la mesure permise par la loi applicable, Fityourplace ne saurait être responsable des pertes ou dommages résultant :
- d'une information inexacte ou obsolète ;
- d'une erreur ou approximation générée par l'IA ;
- d'une décision immobilière prise par l'utilisateur ;
- d'un comportement, conseil, omission ou engagement d'une agence ou d'un tiers ;
- d'une indisponibilité temporaire du service.
12. Communications liées au service
En créant un compte ou en utilisant Fityourplace, l'utilisateur accepte de recevoir des communications liées au fonctionnement du service.
Ces communications peuvent concerner :
- la création ou la sécurité du compte ;
- la continuité d'une recherche immobilière ;
- les résultats, alertes ou notifications liés à une recherche ;
- les sollicitations reçues via Fityourplace ;
- le support utilisateur ;
- les modifications importantes du service ou des conditions.
Ces communications sont liées au fonctionnement du service et ne constituent pas des communications commerciales non sollicitées.
13. Cession et substitution
L'exploitation de Fityourplace pourra être transférée, cédée ou confiée à toute société affiliée, successeur, cessionnaire ou entité substituée.
L'utilisateur accepte que les droits et obligations de Fityourplace puissent être transférés à cette entité, sous réserve du respect des règles applicables, notamment en matière de données personnelles.
14. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par les lois fédérales des Émirats arabes unis et les lois applicables de l'Émirat de Dubaï, dans la mesure permise par les règles impératives applicables.
Tout litige relatif aux présentes conditions ou à l'utilisation de Fityourplace sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal de Dubaï, Émirats arabes unis, sauf disposition impérative contraire applicable à l'utilisateur en raison de son pays de résidence ou de son statut de consommateur.
Pour les utilisateurs situés dans l'Union européenne ou l'Espace économique européen, cette clause ne prive pas l'utilisateur des protections impératives auxquelles il a droit en vertu de la loi de son pays de résidence.
15. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions : legal@fityourplace.com